Política de privacidade
Este conteúdo reflete o funcionamento real da plataforma, mas não substitui uma revisão legal profissional definitiva.
Esta política descreve como a App Design Consulting SL, na qualidade de titular do Venta de Fincas, trata os dados pessoais de quem utiliza a plataforma.
Responsável pelo tratamento
App Design Consulting SL (CIF B19837509), com domicílio em Av. Fernando de los Ríos 101, esc. 3 AT, 18100 Armilla, Granada (Espanha). Podes contactar-nos para qualquer questão relacionada com esta política através de contacto@venta-de-fincas.com.
Que dados tratamos
Dados de conta (nome, email, telefone se facultado, palavra-passe cifrada); dados dos anúncios que publicas (localização do imóvel, fotografias, descrição, preço); dados que um interessado indica ao contactar um anunciante (nome, email, telefone, mensagem); dados de faturação, geridos diretamente pela Stripe (nunca guardamos o número do cartão, apenas um identificador de cliente); e dados de navegação anónimos/pseudónimos se aceitares a categoria de análise no centro de preferências de cookies.
Para que os usamos e com que base legal
Para gerir a tua conta e prestar-te o serviço solicitado, e para tratar os contactos entre compradores e anunciantes (execução de um contrato); para gerir o pagamento dos planos através da Stripe (execução de um contrato); para te enviar emails transacionais como verificação de conta ou notificação de novos contactos (execução de um contrato); para medir o uso do site de forma anónima/pseudónima (consentimento, revogável a qualquer momento); e para cumprir obrigações legais, por exemplo fiscais.
A quem comunicamos os teus dados
Os teus dados nunca são vendidos nem cedidos para fins comerciais. São partilhados apenas com os fornecedores estritamente necessários para prestar o serviço, que atuam como subcontratantes: Stripe (processamento de pagamentos), IONOS (alojamento da infraestrutura técnica) e o fornecedor de envio de emails que gere os emails transacionais do serviço em nosso nome.
Transferências internacionais
Caso algum dos fornecedores acima trate dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência estaria amparada pelas garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Durante quanto tempo conservamos os teus dados
Os dados de conta são conservados enquanto a conta permanecer ativa; se solicitares a sua eliminação a partir da tua conta, são anonimizados de imediato e de forma irreversível. Os anúncios são conservados enquanto estiverem publicados ou em rascunho. As mensagens de contacto são conservadas enquanto existir uma relação legítima com o anúncio; se o remetente tiver conta e a eliminar, os seus dados de contacto são automaticamente anonimizados, mantendo-se a mensagem dirigida ao anunciante. Os dados de faturação são conservados pelos prazos legais aplicáveis às faturas.
Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos teus dados. Podes exercer vários deles por ti próprio, sem esperar por resposta por email: retificar os teus dados de conta a partir do teu perfil, eliminar completamente a tua conta a partir da secção de segurança da tua conta, e revogar o consentimento de análise a qualquer momento a partir do centro de preferências de cookies. Para qualquer outro direito, ou se não tiveres conta, escreve-nos para contacto@venta-de-fincas.com; responderemos no prazo máximo de um mês.
Reclamações junto da autoridade de controlo
Se considerares que o tratamento dos teus dados não cumpre a regulamentação, tens direito a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).
Menores de idade
O serviço não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores; se detetarmos a conta de um menor, procederemos à sua eliminação.
Medidas de segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis (cifragem de palavras-passe, ligação cifrada HTTPS, controlo de acesso) para proteger os teus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
Análise e medição
Quando aceitas a categoria de análise no centro de preferências de cookies, os dados que medimos estão minimizados e são pseudónimos: nunca incluem o conteúdo das tuas mensagens de contacto nem dados exatos de preço ou localização. Consulta a nossa política de cookies para o detalhe completo do que é medido e em que condição.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou do serviço; a versão publicada nesta página é sempre a vigente.